互联网医疗已经成为新时代医生与患者交流的重要渠道,医生对于互联网医疗的态度也从观望到亲身实践再到主动参与规划。
如何更好地发挥互联网医疗价值,为医生和患者带来极致化的体验?京东健康牵头组建“互联网医疗专家委员会”,邀请50余位来自全国多家三甲医院的大专家担任主任委员、副主任委员,更深入探讨互联网医疗对于医患的价值。本期医师报采访北京安贞医院心内科主任医师孙涛教授,听他讲述眼中的互联网医疗,以及对于互联网医疗的期待。
2017年,孙涛教授在社区进行慢病管理的宣讲时,第一次听说了互联网医疗,“习惯了坐在诊室拿着听诊器和患者打交道,在网上咋看病?”虽然如此,孙涛教授还是将自己总结的典型病例和治疗方案分享到网络上,想着“万一有需要的人看到了,说不定有帮助呢!”
不久,真有患者找上门了。这位退休老干部有备而来,拿着厚厚的病历还有医学资料到门诊来找孙涛。“孙大夫,我在网上看到你分享了慢血流的病例,我也被诊断为慢血流,医生说也没什么好办法治疗。但是我这老是胸闷憋气,真难受啊!”孙涛一个一个地解答了老人的疑问,完善了相关检查并为其制定了治疗方案。因为无意分享的这个案例,后续还有来自重庆、山西等各地的患者在网上找过来。
自此,孙涛开始相信互联网的能量。“最近我听了这样一个故事,”孙涛饶有兴致地分享,有两个老农民秋收之后坐在田埂边聊天,其中一个说,我最近有点头疼。另一个说,你会不会是高血压?说不定脑血管有问题,快去医院检查检查。“通过简单的对话就能看出,互联网时代,公众的健康素养已经突飞猛进。”
所以孙涛更乐意将互联网医疗看做是患者健康科普的“讲台”。孙涛告诉记者,以前的患者科普“粗暴简单”,可能只是某个病种的名词解释或者症状的医学解读,疫情过后,更多的医生研究如何利用亲民的语言科普,通过短视频、直播等新形式,可以更高效地为用户答疑解惑,“慢病管理期间怎么吃、怎么养生,这些你在诊室里是不可能完成的。”
在孙涛看来,简单、及时、方便,不受地域限制是互联网医疗显而易见的优势。他认为,心内科的患者大部分需要手术治疗,这些是互联网医疗无法参与的,但是患者手术前期、出院后期,更需要通过互联网医疗帮助患者做好血压、血糖数据监测,日常饮食、运动的管理等服务,补大医院、大专家重治疗轻管理的“缺位”。
对于加入京东健康互联网医疗专家委员会,孙涛有自己的看法,他觉得规范化发展是一个行业做大做强的基本要求,希望协助制定行业规范和指南,帮助互联网医疗练好“内功”,成为解决看病难看病贵的突破口,让病人有更多的获益。
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